General

Conexión

• ¿Cómo conectarme a mi cuenta?

Biblioteca de referencia

• ¿Por qué y cómo indexar documentos o añadir referencias?
• ¿Para qué sirve mi biblioteca de referencia?

Análisis y resultados

• ¿Se paran los análisis en curso cuando me desconecto?
• ¿Cómo interpretar la tasa de similitud (color y porcentaje) de un documento analizado?

Datos personales y confidencialidad

• Política de protección de datos personales
• ¿Cuál es la política de Compilatio en materia de cookies?
• El cumplimiento del RGPD en Compilatio
• Cumplimiento RGPD con Compilatio: ¿ Con qué finalidad tratamos sus datos personales ?
• Nota informativa sobre la protección de datos personales para el tratamiento «Seguimiento de sus intereses en la prevención del plagio»
• ¿El uso de Compilatio a través de un plugin cumple con la normativa RGPD?

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Incidentes

• Compilatio: Estado de los servicios
• [RESUELTO] 2021-12-18-00-00-Análisis defectuosas de Compilatio v4 / no hay conexión con los servicios de Compilatio v5
• [RESUELTO] 2021-09-13-Compilatio inaccesible
• [RESUELTO] 2021-03-10-Interrupciones en la lectura de los informes de similitudes

FAQ

• Las fuentes encontradas ¿pueden ser documentos traducidos?
• ¿Por qué una fuente citada correctamente aparece en el informe de análisis?
• ¿Por qué recurrir a Compilatio?
• ¿Hay algún límite en el número de páginas del documento que deseo analizar?
• ¿Cuáles son los formatos de archivo compatibles con las soluciones Compilatio?
• ¿Necesito alguna instalación material o de software para que funcione Compilatio en mi ordenador?

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