Sie können Ihr Passwort jederzeit über die Seite zur Wiederherstellung der Anmeldedaten zurücksetzen.
Passwort zurücksetzen
Gehen Sie zu: https://app.compilatio.net/v5/login.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Klicken Sie auf „Senden“, um eine E-Mail zu erhalten, mit der Sie ein neues Passwort erstellen können. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden.
Sie erhalten keine E-Mail?
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Die eingegebene E-Mail-Adresse ist diejenige, die mit Ihrem Compilatio-Konto verknüpft ist.
Die E-Mail befindet sich nicht im Spam- oder Junk-Ordner.
Ihr Postfach ist nicht voll.
Ihre Einrichtung oder Organisation blockiert keine automatischen E-Mails.
Melden Sie sich über Ihre Einrichtung an?
Wenn Sie sich über das Portal Ihrer Einrichtung, CAS, Shibboleth, Microsoft Entra ID, Moodle oder eine andere Plattform Ihrer Einrichtung anmelden, wird Ihr Passwort möglicherweise nicht direkt von Compilatio verwaltet.
Verwenden Sie in diesem Fall das Verfahren zur Passwortzurücksetzung Ihrer Einrichtung oder wenden Sie sich an Ihre IT-Administration.
Haben Sie mehrere Konten mit derselben E-Mail-Adresse?
Wenn mehrere Compilatio-Konten mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft sind, werden Sie aufgefordert, das Konto auszuwählen, für das Sie die Anmeldedaten wiederherstellen möchten.
Warum kann Compilatio Ihnen Ihr altes Passwort nicht mitteilen?
Aus Sicherheitsgründen werden die Passwörter der Compilatio-Nutzer verschlüsselt gespeichert. Daher können wir Ihr altes Passwort weder einsehen noch Ihnen zusenden.
Sie müssen über die E-Mail zur Passwortzurücksetzung ein neues Passwort erstellen.
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