Lorsque vous envoyez une demande d'analyse en cliquant sur le bouton 'Analyser', cette demande est insérée dans une file d'attente avant que l'analyse elle-même ne démarre.
Temps de traitement total = temps dans la file d’attente + temps d’analyse
Temps en file d’attente de votre document
La file d’attente permet de gérer le flux des analyses simultanées et donc de limiter le risque d’incidents et d’assurer la qualité des analyses. En effet, il peut arriver que le nombre de demandes d'analyses soit supérieur à notre capacité à les traiter à un instant donné. Il en résulte un temps d'attente qui peut être plus ou moins long. Dans ce cas, vous voyez le message 'En attente' affiché à la place du bouton 'Analyser'.
Patientez, l'analyse démarrera dès qu'un serveur sera disponible pour la traiter.
Bon à savoir : une fois que vous cliquez sur "analyser", le traitement est réalisé sur les serveurs Compilatio et non sur vos appareils. Le statut de la jauge d'analyse s'actualise automatiquement, vous pouvez donc vous déconnecter de votre compte Compilatio et consulter les résultats d'analyses ultérieurement.
Temps d’analyse de votre document
Ce temps de traitement est aléatoire d’un document à un autre. Il dépend de nombre de mots à analyser et du nombre de similitudes et source détectées.
Si le temps de traitement total d’une analyse à un instant donné (temps en file d’attente + temps d’analyse) est supérieur à 30 minutes, il est affiché en toute transparence dans les interfaces utilisateurs.
Nous vous conseillons de vous assurer que la demande d'analyse soit bien prise en compte. Pour cela, vous pouvez recharger la page de votre navigateur, le message 'en attente' ou la barre de progression de l'analyse doit s'afficher. Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'un plugin installé sur votre navigateur empêche le démarrage de l'analyse.